Trime-CZ logo
Trime-CZ logo

Všechny články

Správa předplatného

Jak odstranit produkt ze svého předplatného?

1. Přihlaste se do svého účtu. Nevíte jak se přihlásit? Návod najdete zde. 2. Klikněte na záložku „Předplatné“. 3. Uvidíte přehled všech produktů, které aktuálně odebíráte. 4. Najděte produkt, který chcete odebrat, a klikněte na „Upravit možnosti“. 5

Kde a jak spravovat předplatné?

Předplatné si vždy nastavujete a spravujete dle svých potřeb zcela sami. Upravit můžete:. Nevíte jak se do Vašeho předplatného přihlásit? Návod najdete zde. Podívejte se na video, kde vám ukážeme, jak snadno spravovat své předplatné. Další důležité o

Jak mohu zrušit své předplatné?

Předplatné můžete zrušit sami ve svém účtu. Postupujte takto:. 1. Přihlaste se do svého účtu. Nevíte jak se přihlásit? Návod najdete zde. 2. Klikněte na záložku „Předplatné“. 3. Zobrazí se vám seznam produktů, které aktuálně odebíráte. 4. Předplatné

Jak mohu posunout svou objednávku?

Nepotřebujete nebo nechcete doručit předplacené produkty v nastaveném intervalu (např. Vám balení vydrželo déle, než jste čekali)? V nastavení předplatného si stačí vybrat možnost přeskočení (vynechání) nadcházející objednávky. Postup je následující:

Jak mohu přidat nový produkt do svého předplatného?

1. Přihlaste se do svého účtu. Nevíte jak se přihlásit? Návod najdete zde. 2. V horním menu klikněte na záložku „Předplatné“. 3. Zobrazí se vám přehled aktuálních produktů, které máte ve svém předplatném. 4. Sjeďte níže a zde je nabídka „Mohlo by vás

Jak se do svého předplatného přihlásím?

Existuje několik způsobů, jak se dostat ke správě svého předplatného Trime. Vyberte si ten, který Vám nejlépe vyhovuje:. 1. Potvrzovací email a správa předplatného - bezprostředně po objednávce předplatného Vám na zadaný e-mail přijde potvrzení, v ně

Mohu si zvolit konkrétní datum doručení objednávky?

Ano, můžete si vybrat datum, které vám nejvíce vyhovuje. Postupujte následovně:. 1. Přihlaste se do svého účtu. Nevíte jak se přihlásit? Návod najdete zde. 2. Klikněte na záložku „Objednávky“. 3. Najděte svou nadcházející objednávku a klikněte na „Zo

Když předplatné zruším, mohu ho později zase obnovit a mít stejnou slevu?

Bohužel ne. Pokud předplatné zrušíte, ztratíte všechny dosud načtené slevy. Pokud se v budoucnu rozhodnete předplatné znovu aktivovat, začínáte opět od první objednávky – tedy bez slevy. Pokud momentálně produkty nepotřebujete, doporučujeme předplatn

Co jsou to kredity?

Kredity představují finanční částku, kterou Vám můžeme připsat na účet – například jako kompenzaci, odměnu nebo dárek. Výši svých kreditů vždy uvidíte po přihlášení ve svém účtu. Při další objednávce se Vám dostupné kredity automaticky odečtou z celk

Mám více produktů v předplatném – jak změnit nebo sjednotit termín doručení?

Pokud máte v rámci svého předplatného více produktů, můžete si jednoduše upravit termín doručení u každého z nich podle svých potřeb – buď je doručit v různých termínech, nebo je naopak sloučit do jedné zásilky. Postup je následující:. 1. Přihlaste s

Notifikace WhatsApp

Nově jsme pro vás nastavili možnost dostávat notifikace ohledně předplatného i přes WhatsApp. Tři dny před zpracováním objednávky z předplatného vám přijde zpráva přímo do WhatsAppu (pokud jej používáte). Díky tomu máte možnost:. být včas informováni