Jak mohu posunout svou objednávku?Aktualizováno a month ago

Nepotřebujete nebo nechcete doručit produkty v nastaveném intervalu (např. Vám balení vydrželo déle, než jste čekali)? V nastavení pravidelného odběru si stačí vybrat možnost přeskočení (vynechání) nadcházející objednávky. 

Postup je následující:

1. Přihlaste se do svého účtu. Nevíte jak se přihlásit? Návod najdete zde.

2. Po přihlášení vidíte Vaši následující objednávku. Klikněte na „Zobrazit a spravovat objednávku“. 

3. Uvidíte svou nadcházející objednávku.

4. Vyberte položku „Přeplánovat“ nebo možnosti „Přeskočit“. 

5. Pokud zvolíte možnost "Přeplánovat", můžete:

•  vybrat z navrhovaných možností, nebo 
•  zvolit libovolné datum podle vlastních potřeb. 

6. Potvrďte změnu a nový termín doručení se uloží. 

Objednávku je možné posunout kdykoli před jejím odesláním. 

Pokud si přejete přeskočit doručení pouze 1 produktu z objednávky, vyberte konkrétní produkt a změňte u něj požadované parametry dle návodu výše. 

Podívejte se na video, kde vám ukážeme, jak snadno spravovat svůj pravidelný odběr.

Veškeré podrobnosti o pravidelném odběru naleznete v našich obchodních podmínkách.