Správa pravidelného odběru

Jak se do svého účtu pravidelného odběru přihlásím?

Existuje několik způsobů, jak se dostat ke správě svého programu pravidelných objednávek. Vyberte si ten, který Vám nejlépe vyhovuje:. 1. Potvrzovací email a správa pravidelných objednávek - bezprostředně po objednávce pravidelného odběru Vám na zada

Jak mohu přidat nový produkt do svého účtu pravidelných objednávek?

1. Přihlaste se do svého účtu. Nevíte jak se přihlásit? Návod najdete zde. 2. V horním menu klikněte na záložku „Pravidelné objednávky“. 3. Zobrazí se vám přehled aktuálních produktů, které máte ve svém předplatném. 4. Sjeďte níže a zde je nabídka „M

Jak odstranit produkt ze svých pravidelných objednávek?

1. Přihlaste se do svého účtu. Nevíte jak se přihlásit? Návod najdete zde. 2. Klikněte na záložku „Pravidelné objednávky“. 3. Po pravé straně klikněte na "Spravovat pravidelné objednávky". 4. Najděte produkt, který chcete odebrat, a klikněte na něj.

Kde a jak spravovat svůj pravidelný odběr objednávek?

Pravidelné objednávky si vždy nastavujete a spravujete dle svých potřeb zcela sami. Upravit můžete:. Nevíte jak se do Vašeho účtu pravidelného odběru přihlásit? Návod najdete zde. Podívejte se na video, kde vám ukážeme, jak snadno spravovat svůj prav

Jak mohu zrušit svůj pravidelný odběr objednávek?

Pravidelný odběr můžete zrušit sami ve svém účtu. Postupujte takto:. 1. Přihlaste se do svého účtu. Nevíte jak se přihlásit? Návod najdete zde. 2. Klikněte na záložku „Spravovat pravidelné objednávky“. 3. Zobrazí se vám seznam produktů, které aktuáln

Jak mohu posunout svou objednávku?

Nepotřebujete nebo nechcete doručit produkty v nastaveném intervalu (např. Vám balení vydrželo déle, než jste čekali)? V nastavení pravidelného odběru si stačí vybrat možnost přeskočení (vynechání) nadcházející objednávky. Postup je následující:. 1.

Mohu si zvolit konkrétní datum doručení objednávky?

Ano, můžete si vybrat datum, které vám nejvíce vyhovuje. Postupujte následovně:. 1. Přihlaste se do svého účtu. Nevíte jak se přihlásit? Návod najdete zde. 2. Klikněte na záložku „Pravidelné objednávky“. 3. Zde vidíte svoji následující objednávku. 4.

Když pravidelný odběr zruším, mohu ho později zase obnovit a mít stejnou slevu?

Bohužel ne. Pokud pravidelný odběr zrušíte, ztratíte všechny dosud načtené slevy. Pokud se v budoucnu rozhodnete pravidelné objednávky znovu aktivovat, začínáte opět od první objednávky – tedy bez slevy. Pokud momentálně produkty nepotřebujete, dopor

Co jsou to kredity?

Kredity představují finanční částku, kterou Vám můžeme připsat na účet – například jako kompenzaci, odměnu nebo dárek. Výši svých kreditů vždy uvidíte po přihlášení ve svém účtu. Při další objednávce se Vám dostupné kredity automaticky odečtou z celk

Mám více produktů v pravidelném odběru – jak změnit nebo sjednotit termín doručení?

Pokud máte v rámci svého pravidelného odběru nastaveno více produktů, můžete si jednoduše upravit termín doručení u každého z nich podle svých potřeb – buď je doručit v různých termínech, nebo je naopak sloučit do jedné zásilky. Postup je následující

Notifikace WhatsApp

Nově jsme pro vás nastavili možnost dostávat notifikace ohledně pravidelných odběrů i přes WhatsApp. Tři dny před zpracováním objednávky vám přijde zpráva přímo do WhatsAppu (pokud jej používáte). Díky tomu máte možnost:. být včas informováni o blíží