Jak změnit, odebrat či přidat produkty předplatného?Aktualizováno 3 months ago

Pokud chcete změnit obsah Vašeho předplatného, tj. změnit / odebrat / přidat produkty, které Vám jsou pravidelně zasílány, přihlaste se do uživatelského účtu a přejděte do sekce "Správa předplatného" (obecný návod, jak a kde spravovat své předplatné naleznete zde). 

Na hlavní liště vyberte "Předplatné" a při úpravě produktů potom postupujte následovně:

1. Zvolte konkrétní produkt - ze seznamu aktivního předplatného vyberte produkt, který si přejete upravit.

2. Správa předplaceného produktu - u vybraného produktu proveďte úpravu, kterou požadujete. Můžete produkt vyměnit, upravit množství, zaslání zcela zrušit nebo změnit datum zaslání další objednávky, případně interval doručení. Pokud nechcete zrušit pouze 1 produkt, ale celé předplatné, je nutné zrušit každý produkt zvlášť viz Jak zrušit předplatné?

3. Uložení provedených změn - jakmile provedete požadovanou úpravu, klikněte na "Potvrdit".

Sloučení zásilek s různým intervalem - pokud si přejete, aby se objednávky s různým intervalem (a různými produkty) odesílali vždy v 1 zásilce za cenu 1 dopravy, nastavte si pro všechny produkty vždy stejný kalendářní den expedice (tj. objednávkový den). Tento krok lze logicky vynechat, pokud Vám vyhovuje separátní zaslání objednávek. 

Příkladem: Produkt X s intervalem 1 měsíc potom bude ob-měsíc zasílán společně s produktem Y s intervalem 2 měsíce - vždy 1x za 2 měsíce tak obdržíte tyto produkty společně a ušetříte na dopravném.

Kontrola - v sekci "Nadcházející objednávky" můžete zkontrolovat, zda došlo ke spojení objednávky a kdy budou odeslány (tj. zda se data shodují dle kroku 3).

Veškeré podrobnosti o předplatném naleznete v našich obchodních podmínkách.